Politique de remboursement

Chez FS GLAM BEAUTY, nous mettons tout en œuvre pour garantir votre satisfaction.

Si un produit ne vous convient pas, voici notre politique de retour :

• Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer un retour.
• Les produits doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
• Pour des raisons d’hygiène, les produits cosmétiques ouverts ou testés ne peuvent pas être retournés.
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part (produit défectueux ou commande erronée).
• Une fois le retour validé, le remboursement est effectué sous 10 à 14 jours ouvrés via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat.

Pour toute demande de retour, contactez-nous à site.fsglambeauty@gmail.com avec votre numéro de commande.